1. Punctul de plecare

Susținem o piață a muncii în care toată lumea beneficiază de șanse egale și este tratată cu respect. În cadrul proceselor de recrutare, selecție, intermediere, plasare, angajare și îndrumare ulterioară, evaluăm persoanele exclusiv pe baza unor criterii obiective, relevante și legate de funcția respectivă.

În cadrul organizației noastre, discriminarea nu este acceptată. Acest lucru se aplică atât comportamentului propriilor noștri angajați (angajați temporari și angajați interni), cât și comportamentului și solicitărilor clienților, angajatorilor, furnizorilor și altor parteneri.

Această politică se aplică următoarelor:

• solicitanți și candidați;
• lucrătorii temporari și alți angajați;
• angajații interni;
• clienți și angajatori;
• alte persoane implicate în prestarea serviciilor noastre sau în desfășurarea activității noastre.

2. Obiectivul prezentei politici

Prin această politică ne propunem:

1. prevenirea discriminării în procesul de recrutare, selecție și plasare, precum și la locul de muncă;
2. să le ofere angajaților posibilitatea de a recunoaște solicitările și comportamentele discriminatorii;
3. să clarifice modul în care angajații trebuie să acționeze în astfel de situații;
4. să asigure o modalitate sigură și accesibilă de a semnala cazurile de discriminare;
5. să se asigure că sesizările sunt examinate cu atenție și că se iau măsuri în urma acestora;
6. să pună în aplicare, să evalueze și să îmbunătățească politica în mod demonstrabil în cadrul organizației.

3. Ce înțelegem prin discriminare?

Prin discriminare înțelegem tratarea diferită, directă sau indirectă, fără un motiv valabil, defavorizarea sau excluderea persoanelor pe baza unei caracteristici personale.

Printre altele, poate fi vorba de o discriminare pe baza:

• rasă, culoarea pielii, originea sau apartenența națională sau etnică;
• naționalitate;
• religie, convingeri de viață sau convingeri politice;
• sexul, sarcina, maternitatea, identitatea de gen sau expresia de gen;
• orientarea sexuală;
• starea civilă;
• vârsta;
• handicap sau boală cronică;
• durata programului de lucru;
• un contract de muncă pe durată determinată sau nedeterminată;
• orice alt motiv protejat de lege.

Prin discriminare înțelegem, de asemenea:

• hărțuirea sau comportamentul jignitor legat de o trăsătură personală;
• a incita la discriminare;
• a da curs cererilor discriminatorii ale clienților;
• a dezavantaja pe cineva pentru că a semnalat un caz de discriminare, a depus o plângere în acest sens sau a cooperat la o anchetă.

Nu orice diferență de tratament este interzisă. Se face o distincție numai în cazul în care există o excepție legală în acest sens sau, în cazul în care legea permite acest lucru, distincția servește unui scop legitim și este adecvată, necesară și proporțională. În caz de îndoială, se consultă în prealabil conducerea sau persoana desemnată în acest scop.

4. Recrutare, selecție și plasare

Candidații sunt selectați pe baza unor criterii prestabilite, obiective și legate de funcție, precum:

• formare profesională, cunoștințe de specialitate și experiență profesională relevantă;
• abilități și competențe;
• certificatele necesare pentru postul respectiv;
• disponibilitate și program de lucru;
• cerințe de siguranță sau funcționale necesare și justificate.

Textele anunțurilor de angajare și criteriile de selecție sunt formulate în mod neutru și incluziv. Cerințele care ar putea exclude anumite grupuri, cum ar fi cele legate de limbă, vârstă sau disponibilitate, sunt impuse numai dacă se poate demonstra că sunt necesare și proporționale pentru postul respectiv.

Preferințele personale, presupunerile, stereotipurile sau presupusa preferință a unui client nu joacă niciun rol. Chiar și în cazul utilizării eventualelor instrumente digitale sau automatizate de selecție și potrivire de către noi, suntem responsabili pentru un rezultat obiectiv și nediscriminatoriu.

5. Solicitări discriminatorii din partea clienților

Nu dăm curs cererilor clienților de a exclude sau selecta candidați pe baza unor caracteristici personale irelevante.

Atunci când un angajat se confruntă cu o solicitare care ar putea constitui o discriminare, acesta procedează după cum urmează:

1. Pune întrebări suplimentare: angajatul întreabă care este motivul cererii și care sunt cerințele concrete necesare pentru îndeplinirea corespunzătoare și în condiții de siguranță a funcției.
2. Traducerea în cerințe obiective privind funcția: angajatul analizează dacă nevoia care stă la baza cererii poate fi tradusă în criterii neutre și legate de funcție, cum ar fi experiența demonstrabilă, un anumit nivel de cunoaștere a limbii sau un certificat necesar.
3. A oferi explicații și a respinge cererea: angajatul explică faptul că selecția se bazează exclusiv pe cerințe obiective legate de funcție și că nu acceptă aplicarea unor criterii de selecție discriminatorii.
4. Consultare și înregistrare: în caz de îndoială sau dacă solicitantul își menține cererea, angajatul va prezenta situația conducerii sau persoanei desemnate intern în acest scop. Cererea și modul în care a fost tratată vor fi consemnate în mod obiectiv, respectând normele privind confidențialitatea.
5. Executarea sarcinii fără discriminare: în cazul în care clientul continuă să insiste, criteriul discriminatoriu nu va fi aplicat. Dacă este necesar, contractul va fi refuzat, suspendat sau reziliat.

Interesele comerciale nu constituie niciodată o justificare pentru a da curs unei solicitări discriminatorii.

6. Discriminarea la locul de muncă

Nu acceptăm ca angajații temporari sau alți angajați să fie tratați în mod discriminatoriu, intimidant sau lipsit de respect de către un client.

O sesizare privind discriminarea unui angajat temporar în timpul desfășurării activității pentru/la client poate fi adresată oricărui angajat al nostru.

O sesizare privind discriminarea unui angajat intern în timpul desfășurării activității poate fi adresată, la alegere, superiorului ierarhic, conducerii sau persoanei de încredere.

Fiecare sesizare este investigată cu seriozitate și promptitudine. În funcție de circumstanțe, putem:

• a lua legătura cu clientul;
• să impună măsuri imediate pentru a pune capăt situației periculoase;
• plasarea temporară a forței de muncă în altă parte sau retragerea acesteia de la locație;
• stabilirea unor măsuri privind remedierea și prevenirea repetării;
• să suspende sau să înceteze colaborarea cu clientul.

Măsurile se iau, pe cât posibil, de comun acord cu angajatul în cauză. Persoana care face sesizarea nu va fi dezavantajată în niciun fel din cauza acesteia. Cu toate acestea, nu se dorește ca sesizările să fie făcute în mod deliberat fără temei.

Atunci când oferim sau punem la dispoziție locuințe, se aplică criterii obiective și transparente și în ceea ce privește alocarea, utilizarea și încetarea contractului de locuință. Această politică împotriva discriminării se aplică și în aceste cazuri.

7. Responsabilitățile angajaților

Fiecare angajat trebuie să:

• respectă această politică;
• tratează candidații și angajații în mod obiectiv și cu respect;
• este atent la solicitările și comportamentele discriminatorii;
• nu contribuie la discriminare;
• în caz de îndoială, să se consulte în timp util;
• raportează semnalele și incidentele;
• colaborează la cercetări, instrucțiuni, cursuri de formare și evaluări pe această temă.

Această politică este publicată pe site-ul web și, pentru angajații interni, în mediul de lucru digital utilizat.

Un angajat care încalcă această politică poate fi tras la răspundere. În funcție de gravitatea faptei și de circumstanțe, pot fi luate măsuri în conformitate cu legislația muncii sau alte măsuri adecvate, inclusiv concedierea.

8. Raportări și reclamații

Orice candidat, angajat sau colaborator intern care se confruntă cu o situație de discriminare sau o semnalează poate raporta acest lucru. A se vedea paragraful 6 în acest sens.

Dacă un angajat temporar nu știe cui trebuie să se adreseze, se poate adresa la:

Persoană de contact: K.D. Kepil
Adresă de e-mail: Dorukhan@uitzendbureaukepil.nl
Număr de telefon: 06 24 17 21 68

O notificare devine:

• confirmat cât mai curând posibil;
• tratate cu confidențialitate și discutate numai cu persoanele necesare;
• a fost examinat cu atenție și imparțial;
• examinate, după caz, respectând principiul contradicției;
• să ofere un răspuns pe fond într-un termen rezonabil.

Ne propunem să oferim un răspuns pe fond în termen de patru săptămâni de la primirea sesizării. În cazul în care este nevoie de mai mult timp, persoana care a făcut sesizarea va fi informată în acest sens. Persoana care a făcut sesizarea nu va fi dezavantajată pentru faptul că a făcut o sesizare sau că a cooperat în cadrul unei anchete.

9. Responsabilitățile conducerii

Conducerea își asumă și poartă responsabilitatea finală pentru:

• crearea unui mediu de lucru sigur și bazat pe respect;
• stabilirea și promovarea acestei politici;
• publicarea politicii pe site-ul web și pe unitatea de stocare internă;
• informarea și instruirea angajaților;
• discutarea acestei politici la angajarea noilor angajați;
• oferirea de sprijin în cazul solicitărilor sau incidentelor cu caracter discriminatoriu;
• înregistrarea și tratarea cu atenție a sesizărilor;
• evaluarea periodică și, dacă este necesar, adaptarea acestei politici.

10. Înregistrare și confidențialitate

Sesizările, solicitările cu caracter discriminatoriu și măsurile luate sunt înregistrate numai în măsura în care acest lucru este necesar pentru tratarea, urmărirea, evaluarea și justificarea politicii.

Datele cu caracter personal sunt tratate cu atenție, nu sunt păstrate mai mult decât este necesar și sunt comunicate exclusiv persoanelor care au nevoie de aceste date pentru soluționarea problemei.

11. Evaluare

Această politică este evaluată cel puțin o dată pe an și, în plus, ca urmare a unor incidente relevante, a modificărilor legislative și de reglementare sau a constatărilor rezultate din controale și audituri.

În cadrul evaluării se iau în considerare, printre altele:

• primirea sesizărilor și reclamațiilor;
• solicitări discriminatorii din partea clienților;
• modul în care au acționat angajații;
• instrucțiuni și cursuri de formare oferite;
• măsurile de îmbunătățire necesare.

12. Adoptare

Prezenta politică antidiscriminare a fost adoptată de conducerea agenției de muncă temporară Kepil.

Versiune: 202601
Data: 5 august 2026